תקנון האתר ותנאי רכישה

ברוכות וברוכים הבאים 

תקנון זה נועד להסדיר את השימוש באתר Spectorina Jewelry ואת תנאי הרכישה באתר

השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה וכן למדיניות המשלוחים, מדיניות הפרטיות ותקנון ההחזרים והביטולים המופיעים באתר

ביצוע רכישה באתר מהווה אישור לקריאת התנאים הרלוונטיים לרכישה ולהסכמה להם

פרטי בית העסק

שם העסק: ספקטורינה ג׳ולרי

בעלת העסק: רחלי ספקטור

מספר עוסק: 208483271

כתובת בית העסק: רחוב החרוב, עמינדב

דואר אלקטרוני: office34@spectorina.com

טלפון: 050-2575427

יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע להזמנה, רכישה או שימוש באתר ניתן לפנות באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים לעיל

ביצוע רכישה

ניתן לבצע רכישה באתר באמצעות אמצעי התשלום הזמינים בעמוד התשלום

השלמת ההזמנה מותנית באישור התשלום ובזמינות המוצר במלאי

לאחר השלמת ההזמנה יישלח אישור ללקוח בהתאם לפרטי הקשר שהוזנו בעת הרכישה

באחריות הלקוח להזין באתר פרטים מלאים ונכונים לצורך ביצוע ההזמנה ואספקתה

במקרה שבו מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי לאחר ביצוע ההזמנה, הסטודיו ייצור קשר עם הלקוח ויציע פתרון מתאים או החזר כספי בהתאם לנסיבות

גיל הרוכש

רכישה באתר מיועדת לבגירים בני 18 ומעלה

רוכש שטרם מלאו לו 18 שנים נדרש לקבל את הסכמת הוריו או אפוטרופוס חוקי לביצוע הרכישה

ביצוע רכישה באתר על ידי קטין מהווה הצהרה כי התקבלה הסכמה כאמור

מחירים ותשלום

המחירים המופיעים באתר הם המחירים העדכניים בעת ביצוע ההזמנה

מחיר המשלוח, ככל שקיים, יתווסף להזמנה בהתאם לאפשרות המשלוח שנבחרה ויוצג לפני השלמת הרכישה

התשלום באתר יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים בעמוד התשלום

הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור על ביצוע התשלום

הסטודיו רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים, המבצעים וההטבות באתר, והמחיר הקובע יהיה המחיר שהוצג בעת ביצוע ההזמנה

במקרה של טעות ברורה במחיר או בפרטי מוצר באתר, הסטודיו יהיה רשאי ליצור קשר עם הלקוח לפני אספקת ההזמנה לצורך תיקון הטעות או ביטול העסקה והשבת הסכום ששולם, ככל ששולם

אספקה ומשלוחים

זמני ההכנה, אפשרויות המשלוח, עלויות המשלוח ותנאי האיסוף העצמי מפורטים בעמוד מדיניות המשלוחים באתר

זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לסוג המוצר, זמינותו ואופן המשלוח שנבחר

במוצרים המיוצרים לפי הזמנה, בהתאמה אישית או בפריטים מיוחדים, ייתכן שיידרש זמן הכנה נוסף

עיכובים שמקורם בחברת השילוח או בנסיבות שאינן בשליטת הסטודיו יטופלו ככל האפשר מול חברת השילוח

המוצרים והתכשיטים

התכשיטים באתר מיוצרים בעבודת יד ולכן ייתכנו הבדלים קלים בין פריט לפריט

במוצרים הכוללים פנינים ואבני חן טבעיות עשויים להיות הבדלים בגוון, בצורה, בגודל ובמרקם הנובעים מהמאפיינים הטבעיים של החומר ואינם נחשבים לפגם במוצר

נעשה מאמץ להציג באתר את המוצרים, הצבעים והמידות בצורה מדויקת ככל האפשר, אך ייתכנו הבדלים קלים הנובעים בין היתר מתאורה, צילום והגדרות המסך

אחריות ושמירה על התכשיט

התכשיטים מיוצרים מחומרים המפורטים בעמוד המוצר ויש להשתמש בהם ולשמור עליהם בהתאם לאופי החומר

מומלץ להימנע ממגע של התכשיטים עם חומרי ניקוי, בשמים, תכשירים קוסמטיים וחומרים כימיים וכן להימנע מחשיפה ממושכת למים כאשר הדבר עלול לפגוע בחומר או בציפוי

שחיקה טבעית, שריטות, שינוי בגוון או שחיקה של ציפוי הנגרמים כתוצאה משימוש סביר לאורך זמן אינם נחשבים לפגם בייצור

במקרה של פגם שהתגלה עם קבלת המוצר או תקלה שאינה נובעת משימוש, בלאי טבעי או נזק שנגרם לאחר קבלת המוצר, ניתן ליצור קשר עם הסטודיו לצורך בדיקה ומתן מענה בהתאם לנסיבות ולדין

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי דין

תכשיטים בהתאמה אישית

תכשיטים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח לפי מידה, חריטה, עיצוב או דרישה אישית מיוצרים בהתאם לפרטים שסוכמו בעת ההזמנה

ביטול, החזרה או החלפה של תכשיטים בהתאמה אישית ייעשו בהתאם להוראות הדין ולתקנון ההחזרים והביטולים המופיע באתר

ביטולים, החזרות והחלפות

ביטול עסקה, החזרה או החלפה של מוצר ייעשו בהתאם להוראות הדין ולתקנון ההחזרים והביטולים המופיע באתר

במקרה של סתירה בין האמור בתקנון זה לבין הוראות הדין, יחולו הוראות הדין

פרטיות ואבטחת מידע

השימוש במידע שנמסר בעת הגלישה והרכישה באתר נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר

פרטי הלקוח ישמשו לצורך הטיפול בהזמנה, אספקתה, מתן שירות ולמטרות נוספות המפורטות במדיניות הפרטיות

קניין רוחני

התכנים המופיעים באתר, לרבות צילומים, עיצובים, טקסטים, שמות מסחריים ותכנים מקוריים של הסטודיו, הם רכושו של הסטודיו או שנעשה בהם שימוש כדין

אין להעתיק, לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים אלה ללא קבלת אישור מראש

שינויים באתר ובתקנון

הסטודיו רשאי לעדכן מעת לעת את תוכן האתר, המוצרים, המחירים ותנאי התקנון

הנוסח המחייב ביחס לרכישה יהיה הנוסח שהיה מפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה, בכפוף להוראות הדין

דין וסיום

על השימוש באתר ועל רכישות המתבצעות באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל

אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן על פי דין